エナジー光プラスのオプションサービス

お客さまが必要なオプションサービスをお選びいただけます。
セキュリティサービスやリモートサポートなどのインターネットを安心してご利用いたく為のサービスをはじめ、光でんわや映像配信サービスもご用意しております。

NURO光でんわ

月額基本料金500円 (関東)
月額基本料金300円 (東海・関西・九州)
※記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかります。

「NURO光でんわ」は「エナジー光プラス」でご利用いただけるソニーネットワークコミュニケーションズ提供の月額基本料・通話料がおトクなIP電話サービスです。NTT一般加入電話番号をお持ちの場合、現在お使いの電話番号、電話機がそのまま利用可能です。また、番号表示やキャッチ電話などのオプションサービスもご利用いただけます。

カスペルスキー セキュリティ

標準装備にて提供

ウィルス対策、プライバシー保護など豊富な機能があり、Windows、Mac、Androidのお好きな組み合わせで最大5台までインストールできるので、安心してインターネットがご利用できます。

らくらくバックアップ無制限

月額基本料金500円
※記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかります。

※2019年12月1日0時をもちまして新規のお申し込みを停止させていただきました。

お客さまのパソコンに保存されているデータをクラウド上に保存するサービスです。
全自動・容量無制限なので一度設定するあだけでバックアップし忘れも防止できます。
クラウド上で管理する写真データは、パソコンの他に、Androidや、iPhone、タブレットでいつでも、どこからでも、見ることができます。

いつでもかけつけ365

月額基本料金500円
※記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかります。


※2019年12月1日0時をもちまして新規のお申し込みを停止させていただきました。

おご自宅の水回り、鍵、ガラス、電気、ガス設備などの急なトラブル時に、24時間365日回数制限なしで応急処置を行う、緊急かけつけサービスです。
自宅での様々なトラブル発生時に、修理業者がかけつけてトラブルの応急処置を行います。

あんしんリペア

月額基本料金500円
※記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかります。

2018年12月6日0時をもちまして新規のお申し込みを停止させていただきました。

自然故障や破損・水没・落下により、対象製品の故障が発生した場合、
補償上限金額最大6万円までの修理または交換機を提供するサービスです。

健康相談サービス

月額基本料金500円
※記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかります。

2018年8月1日0時をもちまして新規のお申し込みを停止させていただきました。

病気や疾患に関する相談、症状に関する相談、育児相談、介護相談、栄養相談、総合医療機関の情報提供を受け付ける「医療・健康電話相談サービス」、「病院検索MYドクター」「健康相談Q&A」「電話相談前セルフチェック」の利用が可能な「医療コンテンツサービス」、被保険者が「交通事故」「交通乗用具の火災」によるケガ(入院・手術)にあった場合に、保険会社から保険金の給付を受けることのできる「交通傷害補償サービス(交通事故危険のみ補償特約付)」が セットになったサービスです。

生活便利相談サービス

月額基本料金500円
※記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかります。

「生活便利相談サービス」は、暮らしに関する各種相談ができる「電話相談サービス」とダスキンの家事代行を割引料金でご利用いただける「家事代行優待サービス」を セットにした暮らしのお役立ちサービスです。また、無料特典として、偶然の事故で他人にケガを負わせたり財物を壊したなど、賠償責任が生じたときに保険を お支払いする「トラブル対策用給付金サービス」が付帯しています。

電気設備駆付けサービス

月額基本料金500円
※記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかります。

2018年8月1日0時をもちまして新規のお申し込みを停止させていただきました。

自宅の照明器具やコンセント、換気扇などの電源設備のトラブルを解決する「電気設備トラブル駆けつけサービス」と、電気製品や衣類、アクセサリ、本、CD などの買取業者を紹介する「買取業者紹介サービス」がセットになったサービスです。また、無料特典として、テレビ、冷蔵庫等の修理代金を最大3万円・年1 回までお支払いする「家電補償サービス」が付帯しています。

リモートサポート

月額基本料金500円
※記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかります。

お客さまのインターネットやパソコンにまつわる疑問や不安を解決する有償のサポートサービスです。専用ダイヤルへのお電話一本で専門のオペレータによるリモートサポート(お客さまのパソコンを遠隔で操作)を受けることができます。

規約

本サービスをご利用いただくためには、以下の動作環境が必要となります。

OS[Windows]
Windows Vista/7/8/8.1/10
Windows 2003/2008/2012
[Macintosh]
Mac OS X Snow Leopard(v10.6)、Lion(v10.7)、Mountain Lion(v10.8)、
Mavericks(v10.9)、Yosemite(v10.10)
ブラウザInternet Explorer 7.0~11.0
Mozilla Firefox
Safari
Google Chrome
Opera(Windowsのみ)

※Mac Os X 10.6~10.8につきましては、32bit環境の場合正常に動作しない場合があります。

まるごと設定サポート

キャンペーンにて提供

「インターネットの接続設定って難しそうだな」「光でんわってどうやったら使えるの?」「スマートフォンをWi-Fiでつなぎたいけどやり方がわからない」といった疑問や不安をお持ちの方へ、経験豊富な専門スタッフがパソコンなどのインターネット設定をまるごとサポートします!
専門オペレーターが、リモートツール(パソコンに直接アクセスします)とお電話を使って、お客さまと同じ画面を見ながら、設定を行います。解決が難しい場合には、専門スタッフがご自宅にお伺いして設定を行います。

お財布サポート by えらべる倶楽部

月額基本料金500円
※記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかります。

※2019年10月1日0時をもちまして新規のお申し込みを停止させていただきました。

100万件以上の割引・優待に加え、食料品・日用品・レジャー&旅行が驚きの割引額で手に入る大特価SALEなど、おトクが満載のサービスです。

とくとくネットスーパー powered byデリキチ

月額基本料金600円
※記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかります。

毎月総額7,000円分のクーポンが使えるネットスーパー
・30,000点を超える豊富な品揃えのネットスーパー
・大手ネットスーパーと同等の価格。
 さらに、購入金額に応じて利用可能なクーポンが毎月7,000円分付与
・インターネットから24時間の注文受付。
 さらに、月6回まで配送無料

超ホーダイ

月額基本料金500円
※記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかります。

2019年7月1日0時をもちまして新規のお申し込みを停止させていただきました。

10分野・120本以上のPCソフトが使い放題
・総額定価35万円以上のPCソフトウェア群が月額500円でインストールし放題
・最新OSにも順次対応。
・専用ツールでかんたんインストール

キキホショ+

月額基本料金500円
※記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかります。

自宅の水回り・鍵・ガラスなどの暮らしのトラブルを解決サポート
・鍵、水回り、窓ガラスなどのトラブル対応のかけつけサポートサービス
・所有する、ネットに接続している指定の機器が破損
・水漏れ等により損害が生じた場合の機器補償サービス(動産総合保険)

データ復旧サービス

月額基本料金600円
※記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかります。

業界トップ!最も高い確率で、データ回収・復元に成功しています。
最新鋭の技術はもちろん、長年の知識と経験、信頼のサービス体制が、最良の結果を提供いたします。

つながるWi-Fi

月額基本料金980円
※記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかります。

WiFi電波の届く範囲を広げるWiFiリピーターのレンタルサービスです。電波が弱い場所に設置すれば、更にスムーズにインターネットが利用出来るようになります。宅内工事の際にお持ちし設置させて頂くので、面倒な設定など無くお使い頂けます。